1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Firma Adı: HESABIMTR
Faaliyet Alanı: Dijital oyun hesapları, oyun içi para (epin) ve dijital ürün satışı
E-posta: destek@hesabimtr.net
Web Sitesi: www.hesabimtr.net
ALICI:
Web sitesi üzerinden üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kişi.
Alıcı ve Satıcı bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden satın aldığı dijital ürünlerin (oyun hesapları, epin kodları, oyun içi para vb.) satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Teslimat
Satın alınan ürünler dijital ürün niteliğindedir.
Ürünler ödeme onaylandıktan sonra Alıcı’ya elektronik ortamda teslim edilir.
Teslimat; site içi mesaj, e-posta veya sipariş ekranı üzerinden yapılabilir.
Dijital ürünlerde fiziksel kargo yoktur.
4. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatları web sitesinde belirtildiği gibidir.
Ödeme tamamlanmadan ürün teslim edilmez.
Satıcı, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Cayma Hakkı
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği:
👉 Anında teslim edilen dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, ürünü satın alarak dijital içeriğin anında teslim edilmesini kabul eder ve cayma hakkından feragat etmiş sayılır.
6. İade ve Değişim
Aşağıdaki durumlar haricinde iade yapılmaz:
Ürünün teslim edilmemesi
Hatalı veya çalışmayan ürün verilmesi
Bunun dışında:
Hesabın banlanması
Şifre değiştirilmesi
Kullanıcı hataları
Üçüncü kişilerle paylaşım
gibi durumlardan Satıcı sorumlu değildir.
7. Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı;
Satın aldığı hesabı veya kodu üçüncü kişilerle paylaşmamayı,
Hesap güvenliğini sağlamayı,
Oyun üreticilerinin kurallarına uymayı
kabul eder.
Oyun firmalarının hesaplara müdahalesinden Satıcı sorumlu değildir.
8. Satıcının Sorumlulukları
Satıcı;
Ürünü eksiksiz teslim etmekle,
Doğru bilgi vermekle,
Teknik sorunlarda makul destek sağlamakla yükümlüdür.
9. Dolandırıcılık ve Kötüye Kullanım
Şüpheli işlemlerde Satıcı siparişi iptal etme ve ücret iadesi yapma hakkına sahiptir.
Sahte ödeme, chargeback vb. durumlarda yasal işlem başlatılabilir.
10. Gizlilik
Alıcı’ya ait bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kurumlara verilebilir.
11. Uyuşmazlık Durumu
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.